Turk Invest Holding Logo
Sectors
Sektörlerimiz

Entegre
Holding Yapısı

Her sektörde uzman bir şirket yapısı, merkezi yönetim ve sinerjik operasyonel ağ.

Turk Servis A.Ş.

SERVİS7/27

SERVİS Mühendislik Sanayi ve Ticaret A.Ş.

SERVİS Mühendislik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi, SERVİS7/27 markası ile 15 yılı aşkın süredir üstün hizmetleri, gelişen teknolojiler ve gelecek için hizmet en üst seviyede karşılayarak, en iyiyi geliştirmeye devam etmektedir.

Şirketimiz, Türk Standartları Enstitüsü'nün TS-10956, TS-12485, TS-12134 ve TS-12498 belgelerine sahip olup Avrupa Birliği standartlarında hizmetler vermektedir.

800 metrekarelik kapalı alanda çalışan 400 kişilik kadromuz sürekli eğitimlere katılmakta ve sertifikalı olarak çalışmaktadır. Türkiye'de çözüm ortağı olduğumuz markaların hizmetlerini sağlamaktayız.

TS-10956TS-12485TS-12134TS-12498AB Standartları
80
Saha Lokasyonu
7/24
Destek Hattı
120+
Sertifikalı Mühendis
98%
SLA Uyum Oranı
Turk Servis
Turk Servis A.Ş.
Servis Yetkinlikleri

Kapsamlı Teknik Destek Portföyü

Satış sonrasından önleyici bakıma, yedek parça yönetiminden uzaktan izlemeye tam kapsamlı servis çözümleri.

Yetkili Servis Hizmetleri

Türkiye'de çözüm ortağı olduğumuz markaların yetkili servis hizmetlerini en yüksek standartta sunuyoruz.

Satış Sonrası Saha Yönetimi

Ürün teslimatı sonrasında SLA bazlı saha mühendisliği ve uzaktan tanı hizmetleri.

Kestirimci Bakım ve Verimli Servis

IoT tabanlı ekipman izleme ile arızalar oluşmadan önce tespit; önleyici bakım ile ekipman ömrü uzatılır.

VIP Hizmetler

Kurumsal müşterilere özel öncelikli müdahale, ayrılmış mühendis kadrosu ve kişiselleştirilmiş destek.

Veri Merkezi Hizmetleri

Veri merkezi altyapısı kurulum, bakım ve 7/24 izleme hizmetleri.

Legal & Yasal Süreç Takibi

Satış sonrası hukuki konular ve kanundan doğan yasal süreçlerin profesyonel takibi.

e-Ticaret & Toptan Satış

e-Ticaret ve toptan satış kanalları operasyonlarının uçtan uca yönetimi.

Çağrı Merkezi Hizmetleri

Destek hizmetleri, Pre-Sales ve Post-Sales çağrı merkezi operasyonları.

Servis Modeli

SLA Tabanlı
Güvenceli Hizmet

Müşterilerimize belirlenen SLA seviyelerinde yanıt süresi garantisi sunuyoruz. Kritik ekipmanlar için 4 saat içinde saha müdahalesi, standart ekipmanlar için ise 24 saat içinde çözüm taahhüdü veriyoruz.

Kritik Sistem Yanıt Süresi< 4 Saat
Standart Sistem Yanıt Süresi< 24 Saat
Uzaktan Destek Başlama< 30 Dakika
Yedek Parça Teslimat (stokta)Aynı Gün
Referans Sözleşmeler
Savunma Elektroniği Bakım Paketi
2024
Devam Ediyor
Enerji Tesisi Servis Sözleşmesi
2023
Devam Ediyor
Hastane Medikal Cihaz Bakımı
2023
Tamamlandı
Veri Merkezi Donanım Desteği
2024
Devam Ediyor
İnşaat Makine Yedek Parça Temini
2022
Tamamlandı
Holding İçi Entegrasyon

Tüm Sektörlere Servis Desteği

Turk Servis A.Ş., holding bünyesindeki 6 sektörün teknik servis ihtiyacını karşılayan ortak hizmet birimi olarak çalışmaktadır.

Savunma Sektörü
Elektronik ve mekanik savunma sistemleri bakım desteği
Teknoloji Sektörü
Veri merkezi ve bilişim altyapısı servis yönetimi
Enerji Sektörü
Trafo, güç sistemleri ve enerji altyapısı bakımı
Sağlık Sektörü
Medikal cihaz periyodik bakım ve kalibrasyon
İnşaat Sektörü
Makine parkı ve ekipman servis yönetimi
Hizmetler Sektörü
Kurumsal altyapı ve tesis teknik destek

Servis Sözleşmesi İçin Görüşelim

Bakım, onarım veya satış sonrası destek için teklifimizi alın.